Смоленская областная общественная организация «Региональный центр защиты прав потребителей» при поддержке Фонда президентских грантов продолжает реализацию проекта «Доступная защита ваших прав».
Основная цель проекта – комплексная юридическая помощь тем, кто в этом особенно нуждается, но не в состоянии оплачивать услуги коммерческих структур. Речь идёт о социально незащищённых группах населения Смоленщины: безработных, малоимущих, пенсионерах.
В Региональном центре защиты прав потребителей могут проконсультировать по любым вопросам гражданского законодательства, в том числе касающимся взаимоотношений с коммунальными службами, торговыми организациями, банками и так далее. Здесь же помогут составить необходимые документы и обеспечат правовое сопровождение в органах власти и судебных инстанциях.
Причём обратиться за помощью можно, даже не выходя из дома, что особенно важно сейчас, в условиях напряжённой эпидемиологической ситуации, и актуально для жителей удалённых районов. На официальном сайте «Смоленский потребитель» работает он-лайн приёмная, где можно задать вопрос, подать жалобу, написать заявление или сообщить о неправомерных действиях исполнителей услуг. То же самое можно сделать и на станицах организации в социальных сетях (Facebook, ВКонтакте, Одноклассники), через электронную почту (rczpp@bk.ru), мессенджеры WhatsApp и Viber (телефон: +7 920 315 72 66), а также по телефону «горячей линии» 8(4812)40-15-19. Личный приём ведётся по адресу: Смоленск, улица Ленина, 12-а.